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Informativa sulla Privacy – Vadorent.com

Data di entrata in vigore: 01 Gennaio 2024

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La presente Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e proteggiamo le informazioni personali degli utenti (“utente”, “tu”, “tuo/a/i/e”) che utilizzano il sito web Vadorent.com, le applicazioni collegate e i servizi correlati (collettivamente, i “Servizi”).

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Ci riserviamo il diritto di modificare periodicamente la presente Informativa sulla Privacy. Eventuali modifiche sostanziali saranno comunicate tramite il sito o altri mezzi appropriati.


Tipologie di informazioni raccolte

Le informazioni raccolte dipendono da come l’utente utilizza i nostri Servizi.

Informazioni fornite direttamente dall’utente

Possiamo raccogliere:

  • nome e cognome;
  • indirizzo e-mail;
  • numero di telefono;
  • indirizzo di residenza o fatturazione;
  • dati relativi ai pagamenti e alla fatturazione;
  • documenti di identità, ove richiesti;
  • informazioni inviate tramite moduli di contatto, assistenza o supporto clienti.

Informazioni raccolte automaticamente

Quando l’utente utilizza i Servizi, possiamo raccogliere automaticamente:

  • indirizzo IP;
  • tipo di browser e dispositivo;
  • sistema operativo;
  • dati di navigazione;
  • pagine visitate e tempi di permanenza;
  • cookie e tecnologie simili;
  • dati relativi alla posizione geografica, se autorizzati dall’utente.

Informazioni provenienti da terze parti

Possiamo ricevere informazioni da partner commerciali, social network, fornitori di servizi di pagamento o piattaforme integrate.


Come utilizziamo le informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per:

  • fornire e gestire i Servizi;
  • creare e amministrare l’account dell’utente;
  • elaborare pagamenti e fatture;
  • comunicare con l’utente;
  • fornire assistenza clienti;
  • migliorare il funzionamento del sito e dei Servizi;
  • personalizzare contenuti ed esperienze;
  • prevenire frodi, abusi e attività illecite;
  • adempiere a obblighi legali e normativi;
  • inviare comunicazioni promozionali, ove consentito dalla legge.

Cookie e tecnologie simili

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Condivisione delle informazioni

Possiamo condividere le informazioni dell’utente con:

Fornitori di servizi

Società terze che ci supportano nella gestione dei Servizi, inclusi:

  • hosting e infrastruttura;
  • elaborazione dei pagamenti;
  • assistenza clienti;
  • servizi di analisi;
  • marketing e comunicazioni.

Autorità pubbliche

Possiamo divulgare informazioni qualora richiesto dalla legge o necessario per:

  • adempiere a obblighi legali;
  • proteggere diritti e sicurezza;
  • prevenire frodi o attività illegali.

Operazioni societarie

Le informazioni possono essere trasferite in caso di fusione, acquisizione, vendita di attività o riorganizzazione aziendale.

Non vendiamo i dati personali degli utenti a terzi per finalità di marketing diretto.


Base giuridica del trattamento (GDPR)

Se l’utente si trova nello Spazio Economico Europeo (“SEE”), nel Regno Unito o in Svizzera, trattiamo i dati personali sulla base di:

  • esecuzione di un contratto;
  • consenso dell’utente;
  • obblighi legali;
  • legittimo interesse;
  • tutela di interessi vitali.

Conservazione dei dati

Conserviamo le informazioni personali per il tempo necessario a:

  • fornire i Servizi;
  • adempiere agli obblighi di legge;
  • risolvere controversie;
  • prevenire frodi e abusi.

Alcuni dati fiscali e contabili possono essere conservati per il periodo previsto dalla normativa vigente.


Diritti dell’utente

Ai sensi del GDPR e della normativa applicabile, l’utente può esercitare i seguenti diritti:

  • diritto di accesso;
  • diritto di rettifica;
  • diritto di cancellazione;
  • diritto di limitazione del trattamento;
  • diritto alla portabilità dei dati;
  • diritto di opposizione;
  • diritto di revocare il consenso;
  • diritto di proporre reclamo all’autorità garante competente.

Per esercitare tali diritti, è possibile contattarci all’indirizzo:

support@vadorent.com


Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere le informazioni personali da accessi non autorizzati, perdita, uso improprio o divulgazione.

Tuttavia, nessun sistema di trasmissione o archiviazione dati può essere garantito come completamente sicuro.


Trasferimenti internazionali dei dati

I dati personali possono essere trasferiti e trattati in Paesi diversi da quello di residenza dell’utente.

In tali casi, adottiamo adeguate misure di protezione conformemente al GDPR e alla normativa applicabile.


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Contatti

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